Pedimos só o necessário: do responsável, nome, e-mail, WhatsApp e CPF (este só para gerar o pagamento); da criança, apelido, idade e o tema do pedido.
Não pedimos sobrenome, foto, escola ou endereço da criança.
Não vendemos dados e não usamos cookies de anúncio ou rastreamento.
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados a qualquer momento pelo e-mail codexai.contact@gmail.com.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é o Hub da Família, operado por [NOME COMPLETO DO TITULAR], MEI inscrito no CNPJ [00.000.000/0001-00]. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive como encarregado de dados (LGPD), fale pelo e-mail codexai.contact@gmail.com.
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e vale para todo o site, inclusive a área de músicas Som Presente.
2. Dados que coletamos
Do responsável, no pedido: nome, e-mail e WhatsApp. Servem para identificar o pedido, enviar o material e falar com você sobre ele.
CPF do responsável: exigido para emitir o Pix ou a cobrança no cartão. É repassado à Asaas, nossa parceira de pagamentos, e não fica guardado no nosso banco de dados.
Do pedido: os itens comprados, o valor, a forma de pagamento, a situação do pagamento e a data em que você aceitou estes documentos.
Dados do cartão: são digitados direto na página segura da Asaas. Nós não vemos nem guardamos o número do cartão.
Dicas por e-mail (quando você se inscreve): apenas o e-mail e a data do seu consentimento.
3. Dados da criança
Para fazer o conteúdo personalizado, pedimos só o apelido ou primeiro nome, a idade (3 a 7 anos) e o tema que você escreve, como "cores" ou "a hora de dormir".
Esses dados são informados pelo responsável, que dá o consentimento específico ao marcar a caixa de aceite no pedido, como prevê o artigo 14 da LGPD.
Usamos esses dados apenas para criar e entregar o material daquele pedido. Não usamos para publicidade nem para criar perfil da criança.
Pedimos que você não escreva no tema informações que identifiquem a criança além do apelido, como sobrenome, escola, endereço ou dados de saúde.
4. Para que usamos os dados
Cumprir o pedido: gerar a cobrança, criar e entregar o material e prestar suporte.
Obrigações legais: guardar registros de vendas exigidos pela lei fiscal e de defesa do consumidor.
Dicas por e-mail: só para quem se inscreve, com base no consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento pelo link no e-mail ou pelo suporte.
Segurança: evitar fraudes e uso indevido do site.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para anúncios de terceiros.
5. Com quem compartilhamos
Usamos alguns serviços para o site funcionar. Eles tratam os dados apenas para nos prestar esses serviços:
Asaas: pagamentos por Pix e cartão (recebe nome, e-mail, telefone, CPF e valor).
Supabase: banco de dados onde ficam os pedidos.
Make: automação que liga o pedido ao pagamento e à entrega.
Ferramentas de inteligência artificial: geram o conteúdo personalizado. Recebem apenas o apelido, a idade e o tema, nunca o seu CPF, e-mail ou telefone.
Serviços de e-mail e WhatsApp: entregam o material e as mensagens do pedido.
Cloudflare: hospedagem e segurança do site.
Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD (artigo 33) e as garantias contratuais de cada fornecedor. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados do pedido e do responsável: pelo prazo exigido pelas leis fiscais e de consumo, em geral 5 anos.
Apelido, idade, tema e material gerado: por até 12 meses após a entrega, para permitir reenvio e suporte. Depois disso, são apagados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão antes.
E-mail das dicas: até você cancelar a inscrição.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
corrigir dados incompletos ou errados;
pedir a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, inclusive os da criança;
retirar o consentimento;
saber com quem compartilhamos;
pedir a portabilidade dos dados;
reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para isso, escreva para codexai.contact@gmail.com a partir do e-mail usado no pedido. Respondemos em até 15 dias. Dados que a lei nos obriga a guardar só são apagados ao fim do prazo legal.
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (https). O acesso ao banco de dados é restrito, e os pagamentos são feitos em ambiente da Asaas. Nenhum sistema é 100% imune a falhas. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
9. Navegador e cookies
O carrinho fica salvo no armazenamento do seu próprio navegador, para você não perder os itens ao recarregar a página. Não usamos cookies de publicidade, pixels de anúncio nem ferramentas de rastreamento. Nosso provedor de hospedagem pode usar cookies técnicos de segurança e registrar dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para proteger o site.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor. Se a mudança for importante, avisaremos no site ou por e-mail.